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客户培训

东赢激光为客户提供哪些形式的培训?

现场培训、远程指导、邮寄函件等。


东赢激光为客户培训哪些内容?

客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,东赢激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训,培训内容主要有:

讲解设备的主要性能、结构及原理。

讲解激光的安全防护知识、注意事项。

培训开关机顺序,日常维护以及简单故障的排除。

常规光学部件、易损件的更换方法、注意事项。

培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数、方法。


培训地点在哪里?

客户来公司接受培训;

培训工程师去客户所在地进行培训。


培训是有偿培训还是免费培训?

产品交付期为免费培训,产品使用期按实际需求收费。


培训是定期举办,还是需要客户主动申请?

需要客户提出需求,我司根据客户情况予以一对一的专业培训。


客户享受我司培训的服务周期是多长?

客户可终身享受培训服务。


部分客户现场使用图




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