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客户培训
东赢激光为客户提供哪些形式的培训?
现场培训、远程指导、邮寄函件等。
东赢激光为客户培训哪些内容?
客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,东赢激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训,培训内容主要有:
讲解设备的主要性能、结构及原理。
讲解激光的安全防护知识、注意事项。
培训开关机顺序,日常维护以及简单故障的排除。
常规光学部件、易损件的更换方法、注意事项。
培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数、方法。
培训地点在哪里?
客户来公司接受培训;
培训工程师去客户所在地进行培训。
培训是有偿培训还是免费培训?
产品交付期为免费培训,产品使用期按实际需求收费。
培训是定期举办,还是需要客户主动申请?
需要客户提出需求,我司根据客户情况予以一对一的专业培训。
客户享受我司培训的服务周期是多长?
客户可终身享受培训服务。
部分客户现场使用图
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